‘Kasi jadi, get it done, 2021 bukan tahun honeymoon’ – KM

AYER KEROH 11 Jan. – Semua penjawat awam di negeri ini diingatkan 2021 bukanlah tahun berbulan madu, sebaliknya tahun pelaksanaan terhadap semua perancangan yang direncanakan sebelum ini.

Ketua Menteri Datuk Seri Utama Haji Sulaiman Md Ali berkata, 2021 juga bukan untuk bersuka-suka, atau sekadar penumpang dan pemerhati semata-mata.

“Tahun ini bukan lagi tahun ‘honeymoon’ sebaliknya tahun pelaksanaan. Kita mesti sudah mula melaksana, melakukan tindakan-tindakan cekap dan pantas, membuat
penambahbaikan dengan kreatif lagi inovatif terhadap apa yang telah kita rancang serta rencanakan selama ini.

“Mustahaknya tahun ini, saya mahukan segala apa yang telah kita rancang kita mesti pastikan semuanya dilaksana, atau dalam bahasa mudahnya, ‘get it done, bagi jadi, kasi jadi.

“Segala apa polisi, inisiatif dan program yang telah kita rancang, mestilah benar-benar dilaksanakan dengan berkesan, menyentuh denyut nadi, hinggakan impak manfaatnya dirasai langsung kepada rakyat Melaka,” katanya.

Beliau berkata demikian pada Majlis Amanat Ketua Menteri Sempena Tahun Baharu 2021 bertemakan Melakar Wajah Baharu Perkhidmatan Awam Negeri Melaka dan Pra Pelancaran Pelan Strategik Melakaku Maju Jaya 2035 di Dewan Pusat Dagangan Antarabangsa Melaka (MITC), di sini hari ini.

Hadir sama, Setiausaha Kerajaan Negeri, Datuk Seri Dr. Hasim Hasan, barisan Pengerusi Jawatankuasa Negeri Melaka serta kira-kira 400 ketua jabatan dan agensi negeri.

Mengulas lanjut Sulaiman berkata, usaha itu selari dengan dasar kerajaan yang secara jelas membantu rakyat bukan sahaja sebulan atau seminggu sekali bahkan kerajaan kini perlu setiap hari bertemu rakyat.

“Maknanya, kita kena dengar keluhan rakyat, kita belajar memahami mereka, kita sentiasa prihatin terhadap nasib mereka, dan ‘we must serve the best service and delivery for the rakyat!’,” katanya.

Ketua Menteri pada masa sama turut menggesa semua agensi dan para penjawat awam di Melaka, khususnya petugas barisan hadapan atau mereka yang berurusan setiap hari dengan rakyat agar dapat mempertingkatkan kualiti penyampaian.

“Ini supaya rakyat berasa selesa dengan perkhidmatan dan penyampaian yang diberikan, berasa dibantu serta dipermudahkan, dan yang terpenting sekali kebajikan mereka tetap terbela.

“Misalnya jika rakyat telefon, jangan tak angkat pula, rakyat datang nak jumpa jangan tak layan, rakyat mengadu, janganlah pula tak ambil tindakan.

“Mana-mana aduan rakyat yang tidak dilayan dengan sepatutnya, beritahu saya, kita akan ambil tindakan. I’am very serious about this!,” tegasnya.

Mesej sama turut diberikan Sulaiman kepada kaunter-kaunter perkhidmatan dan agensi, terutama mereka yang setiap hari berurusan langsung dengan rakyat.

Ia susulan beliau turut menerima aduan langsung melalui Facebook rasminya mengenai kaunter-kaunter perkhidmatan yang ditutup pada waktu rehat tengahari.

“Kalau boleh, pada waktu rehat pun dibuka bak kata Mufti Melaka, jika kita mudahkan urusan rakyat untuk mendapatkan perkhidmatan, InsyaAllah, Tuhan akan permudahkan hidup kita,” katanya.